UPMC ha annunciato di aver costituito Pensiamo, una società indipendente che si propone di aiutare gli ospedali a migliorare le prestazioni della supply chain attraverso un’offerta completa source-to-pay, che include cognitive analytics e tecnologie IBM Watson Health. IB è azionista di minoranza di Pensiamo.
Per i fornitori di assistenza sanitaria, i costi della supply chain sono la seconda più importante voce di spesa, in rapida crescita, subito dopo il costo del lavoro. L’Istituto di Medicina stima che quasi un terzo della spesa sanitaria sia relativa alla gestione dei rifiuti. Nell’ambiente dinamico di oggi, i fornitori devono affrontare la crescente necessità di migliorare l’efficacia nella cura del paziente, tenendo sotto controllo i costi. Sempre più, i fornitori hanno bisogno di comprendere i loro costi a livello di singolo paziente per avere successo in un sistema basato sulle prestazioni. Eppure oggi, pochi possono vantare una visione così capillare.
“In un momento in cui i pazienti chiedono maggiore qualità e valore, gli approcci tradizionali ai servizi di supply chain nel settore della sanità non sono più sufficienti“, ha detto James Szilagy, che sta passando dal suo attuale ruolo di Chief Supply Chain Officer di UPMC a quello di amministratore delegato di Pensiamo. “La nuova società combinerà il meglio dell’esperienza in supply chain per il mondo della sanità di UPMC con l’esperienza di IBM nel settore dei servizi di supply chain non medicali, così come le capacità di IBM Watson che sarà arricchito delle competenze di dominio di UPMC. L’obiettivo è quello di offrire ai fornitori un approccio di gestione della supply chain su misura per le specializzazioni di ciascuna Istituzione, gruppo di pazienti o di altre esigenze specifiche, e che imparerà e risponderà nel tempo alle mutevoli esigenze del business “.
UPMC, sistema di erogazione di assistenza sanitaria integrata e di finanziamento, deterrà la maggioranza della nuova società, che avrà sede a Pittsburgh, e ne sarà il primo cliente con un contratto a lungo termine.
“IBM porta la sua notevole esperienza nel fornire servizi di approvvigionamento e nell’applicazione della tecnologia Watson all’assistenza clinica e alla ricerca. Grazie a questa partnership, Pensiamo offrirà una nuova categoria di servizi cognitivi per la supply chain. Questo è il passo avanti che l’industria stava aspettando – estrarre nuovi insight dai volumi di dati strutturati e non strutturati esistenti relativi ai trattamenti e ai prodotti medicali – e guidare verso decisioni migliori lungo tutto il processo di acquisto“, ha detto Jesus Mantas, General Manager Business Consulting, IBM Global Business Services.
IBM è attiva nella gestione delle supply chain e delle operazioni in diversi settori. Per se stessa e per i suoi clienti, IBM gestisce regolarmente l’approvvigionamento con fornitori chiave in settori quali quello dei trasporti, della tecnologia, dell’edilizia, delle telecomunicazioni, dei servizi e della manodopera temporanea.
UPMC e IBM hanno una lunga storia di collaborazione volta al miglioramento dell’efficienza della supply chain nell’ambito dell’assistenza sanitaria, ad esempio nella riduzione drastica dei costi e nel miglioramento delle prestazioni dell’infrastruttura dati di UPMC.