Sitecore Commerce è la nuova piattaforma software cloud di Sitecore che permette ai marketer e ai retailer di personalizzare completamente un viaggio end-to-end di shopping experience.
Sitecore, fornitore di software per la gestione dell’esperienza, è convinta che il business migliora se si riduce il tasso di abbandono del carrello, se si sostiene il volume degli ordini o se crescono le percentuali di rebuy e delle vendite. Rispetto agli altri vendor che considerano il content e il commerce some sistemi separati, Sitecore è l’unica azienda a combinare esperienza, contenuto e commerce in una piattaforma aperta integrata per risolvere il problema. I profili cliente, i dati e le interazioni sono tracciate, gestite e analizzate tramite Experience Platform.
Questa nuova release di Sitecore Commerce presenta numerose novità:
• funzioni complete di gestione del ciclo di vita degli ordini: salva le modifiche e le integrazioni degli ordini del cliente in ogni fase del viaggio
• programma di supporto per i prodotti e i beni digitali
• possibilità di valutare in tempo reale costi complicati facendo crescere il guadagno medio di un ordine con strutture dinamiche e prezzo variabile
• permessi e regolamenti per assegnare le promozioni al fine di far vincere un cliente specifico
• un’esperienza di sviluppo moderna e insieme complessa basata sulla struttura Microsoft’s ASP.NET
• l’applicazione di Path Analyzer e le funzioni di machine learning possono facilmente supportare le attività di CRO (Conversion Rate Optimization) mostrando i più efficaci modi per acquistare.
• Sitecore Commerce sfrutta pienamente le potenzialità mobile di Sitecore permettendo ai clienti di costruire facilmente scenari statici o reattivi di Web mCommerce.
Inoltre, Sitecore è progettata per Azure Platform as a Service, capace di semplificare notevolmente l’infrastruttura di base e il servizio di assistenza, sia su scala industriale, sia su scala pilota, sfruttando tutti i vantaggi di Azure.
Sitecore propone un range di opzioni di utilizzo incluso l’implementazione cloud e on-premise e può essere acquistato tramite licenze standard o basate sul consumo.