Achab ha annunciato l’accordo di distribuzione esclusiva con IT Glue, azienda fondata nel 2013 e con sedi a Vancouver e Londra, che offre una soluzione che permette di concentrare tutta la documentazione IT in un unico spazio semplificando il lavoro dei tecnici, abbreviando i tempi di risposta alle richieste dei clienti e tagliando i costi.
Grazie alla sua piattaforma cloud che permette ai provider di servizi di documentare ogni aspetto delle reti IT dei propri clienti, la new entry ha messo a segno tassi di crescita da record negli ultimi anni e ricevuto i più ambiti e autorevoli riconoscimenti sul canale ICT europeo e mondiale.
Come la “colla” che le dà il nome (Glue), il nuovo servizio attira e raccoglie in un unico spazio semplificando il lavoro dei tecnici, abbreviando i tempi di risposta alle richieste dei clienti e tagliando i costi.
Con IT Glue diventa, infatti, possibile documentare ogni aspetto delle reti dei propri clienti: computer, server, stampanti, apparati di rete, mobile, asset, password, domini, certificati SSL, software, scadenze e procedure, mentre potenti funzioni di ricerca e correlazione delle informazioni permettono di trovare le informazioni che servono nel momento in cui servono e nel posto dove ci si aspetterebbe di trovarle.