Nel suo report, Forrester premia l’impegno di Manhattan Associates di offrire esperienze omnichannel con la soluzione Manhattan Active Omni
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Ai retailer italiani manca ancora un livello adeguato di integrazione dei dati dei clienti, tanto che meno di uno su cinque ne ha una vista completa
La stampante intelligente SATO ha permesso di gestire in modo automatico il processo di etichettatura ottimizzando la gestione magazzino di 200 punti vendita
Checkpoint Systems spiega quale aiuto arriva dalla tecnologia RFID all’evasione degli ordini, per un omnichannel davvero efficace
Secondo Manhattan Associates l’esempio ideale da seguire sarebbe quello di Amazon, il colosso che fa scuola
I retailer sono sempre più sotto pressione affinché aumentino la propria offerta omnichannel. La visione di Checkpoint Systems
Manhattan Associates spiega che è necessario sviluppare una roadmap su misura che non solo supporti il customer journey del cliente, ma assicuri anche che il rivenditore possa realizzare un’offerta omnichannel scalabile e ottimizzata