Cisco presenta le nuove funzionalità basate sull’Intelligenza Artificiale che permettono ai contact center di offrire un’assistenza più efficace e personalizzata
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Scocca brandizzata, tasti funzione con etichette personalizzate, colore dei terminali: Snom individualizza i suoi terminali IP per le aziende
Per trarre il massimo dagli investimenti in tecnologia mobile occorre studiare ogni soluzione sulla base delle singole necessità degli utilizzatori
Presentata la nuova funzione di personalizzazione dei sistemi multimediali
La soluzione Stiltocco permette di creare il proprio stile direttamente in negozio e uscirne con un capo disegnato secondo i propri gusti
L’uso dei dispositivi personali sarà un mezzo per intensificare la relazione tra clienti e rivenditori, ma i clienti mostrano preoccupazione circa la riservatezza dei dati personali
Il marketing si trova ad affrontare nuove sfide per rispondere alle aspettative dei consumatori e stabilire con loro relazioni più personali. Da dove partire?
Personalizzazione e privacy sono, oggi, le due facce della stessa medaglia. Riuscire a trovare prima – e a mantenere poi – un equilibrio tra questi due elementi è fondamentale per la costruzione di un rapporto duraturo tra l’azienda e i propri clienti, che sia realmente basato sulla fedeltà e sulla fiducia
Interazione con i brand, servizi e prodotti “a misura” di utente, dispositivi indossabili e applicazioni di tracking dati: queste sono le esigenze che ridefiniscono il comportamento online degli utenti. Italiani primi della classe: sono i più informati, appassionati e consapevoli
E’ oggi possibile sostituire i tradizionali display LCD alfanumerici con schermi a colori tipo smartphone (TFT) anche quando il rapporto tra larghezza e altezza non corrisponde allo standard. Il tutto a prezzi accessibili
Il tablet prodotto dalla catena britannica per creare un unico punto di accesso alla sua intera offerta digitale con le competenze di Open Reply è diventato uno strumento per semplificare la user experience dell’utente