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Da una ricerca condotta da Portaltech Reply, società del gruppo Reply specializzata in servizi di consulenza, emerge che avere una visione completa del comportamento del cliente è possibile sono se i diversi canali di vendita, fisici e digitali, sono integrati

Una ricerca condotta da Accenture e hybris evidenzia le difficoltà, ma anche le opportunità, per tutti coloro che cercano un approccio multicanale

Verizon pensa alla sicurezza dei retailer e stila una lista di otto consigli utili per evitare le minacce