Da uno studio di Xerox, i consumatori sono disposti a pagare per ottenere un miglior servizio di assistenza dai loro brand preferiti
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Premiata la completezza della sua visione e l’abilità esecutiva
Le etichette consentono una soluzione di anti-contraffazione per numerose implementazioni
Uno studio di Xerox rivela che il 91% dei rivenditori prevede che entro due anni le analisi dei Big Data saranno la chiave per un maggior coinvolgimento e soddisfazione dei clienti
La società sviluppa cinque nuove soluzioni per la stampa, la condivisione e la protezione dei documenti per lavorare in questa modalità
Il programma esteso per supportare le aziende a lavorare al meglio
La società annuncia cambi di ruolo per le divisioni Customer Care e Large Enterprise Operations da novembre 2015
Secondo Xerox, ‘Customer Care’ non è più sinonimo di supporto esclusivo a voce, ecco perché l’azienda sta aiutando i propri clienti a rilasciare soluzioni di customer care basate su più canali
Con Poste Italiane sarà possibile spedire raccomandate, telegrammi e lettere direttamente dalle stampanti multifunzione Xerox dotate di tecnologia ConnectKey tramite l’app realizzata dal partner AGS.
Il nuovo programma comprende un’ampia varietà di strumenti tra cui il servizio di monitoraggio delle vendite, video, strumenti per il marketing, competitive intelligence e il Playbook Partner Solutions
Con la nuova visione “Work can work better”, la società mostrerà i benefici ottenibili da un “lavoro che funziona meglio”
Nel corso del recente Graph Expo, Xerox ha presentato le tre soluzioni Xerox vincitrici del premio MUST SEE ‘EMS 2015
Le due società hanno recentemente siglato un accordo di distribuzione valido sul mercato italiano
Grazie alle caratteristiche di flessibilità e di efficienza della Xerox Versant 2100, Mediagraf ha potuto ampliare la sua gamma di prodotti e rispondere al meglio alle nuove esigenze dei propri clienti
In questa edizione del TTG: la farmacia dei servizi, Ingenico, Xerox, Fortinet, Dimension Data e Citrix
Il rivenditore potrà raggiungere nuovi segmenti di clientela grazie alla sua offerta che combina le tecnologie e i servizi di stampa Xerox con le proprie soluzioni
Per rispondere adeguatamente alla necessità delle imprese di gestire nel miglior modo possibile i flussi di documenti e di dati, Xerox ha realizzato nuovi strumenti in grado di stampare a un minor costo – e in minor quantità – e semplificare i processi di business in modo sicuro e sostenibile
È sempre più importante per le aziende, riuscire a fornire un servizio di assistenza d’eccellenza ai propri clienti. Per riuscirci, è altrettanto fondamentale avere a disposizione dati e insight di qualità raccolti dagli agenti dei contact center. Proprio in questa direzione si sta muovendo Xerox
I fornitori di servizi di stampa possono essere ottimisti per il 2015, grazie alla combinazione di investimenti marketing, tecnologie solide e alla creazione di infrastrutture funzionali, che li supporteranno nel raggiungimento del successo
La partnership prevede il supporto da parte del produttore di stampanti come fornitore esclusivo