Passport è la nuova gamma di servizi tecnici e professionali di Exclusive Networks, sviluppata perché i partner possano chiudere al meglio le loro occasioni di business e fornire una migliora assistenza ai clienti finali.
Passport assiste ogni fase del ciclo di vendita: attività pre-sales, sviluppo progetti, post-vendita e Training e Certificazioni. “Passport è un’offerta flessibile che i nostri partner possono personalizzare sulla base dei singoli progetti, secondo le specifiche esigenze dei loro clienti” ha commentato Walter Doria, Technical Manager di Exclusive Networks.
I servizi offerti hanno la finalità di aiutare il partner a chiudere gli ordini più rapidamente e fornire la consulenza necessaria per situazioni non-standard, che quindi richiedono un’assistenza specifica. Il centro per il supporto post-vendita, internazionale, è situato in Gran Bretagna ed è attivo ogni giorno per ventiquattr’ore.
